個人情報の取り扱いについて

オフィスメーカー株式会社（以下「当社」といいます）は、個人情報保護に関連する法令を遵守し、個人情報を保護することが事業活動の基本であり社会的責務であると考えております。

個人情報の利用目的

お客様から収集した個人情報は、以下の目的に利用いたします。
ただし、下記すべての目的で利用するのではなく、個別の収集・利用目的を明示し、お客様の同意を得た範囲内で利用させていただきます。

お客さまに関する個人情報

たのめーる事業による以下の目的

  • 契約の履行（商品、サービス、受託業務）
    • 取引契約の履行に付随するご連絡・お問い合わせ対応等
  • 商品、サービスに関する情報の提供および提案、連絡、マーケティング活動
    • メール・お電話・郵送・FAX・訪問等によるご案内・連絡等
  • 商品、サービスの企画および利用等の調査に関する、お願い・連絡・回答
    • アンケート等による商品、サービス、企画、お客様ご利用状況・満足度等の調査等
  • 商品、サービス、その他のお問い合わせ、依頼等の対応、試用の提供
    • お客様からの各種お問い合わせ、資料請求など依頼対応等
  • 閲覧履歴や購買履歴、フェア・セミナーの来場履歴等の情報分析
    • ご興味に応じた商品・サービスに関する広告配信、ご案内等
  • 展示会、セミナー、トレーニング、懸賞、その他イベントに関する案内・回答
  • 代金の請求・回収・支払い等の事務処理
  • 統計資料の作成
  • その他一般事務・業務等の連絡・お問い合わせ・回答
  • お客様から受託もしくは個別のサービスにて同意を得た範囲内で利用する場合
  • お客様対応の品質向上、お客様との通話内容確認

お取引先の皆様に関する個人情報

  • たのめーる事業における、お取引先との連絡、協力、交渉、契約の履行、お取引先などに提供することがあります。 

当社へ入社を希望される皆様に関する個人情報 

  • 採用のための連絡また情報の提供に使用します。
  • 選考のための適性検査等の実施に使用します。
  • 入社を希望される方向けの当社Webサイトの改善

上記のほか、当社へお問い合わせをされた皆様及び当社を来訪された皆様に関する個人情報 

  • 連絡、対応管理、関連資料の送付等 

個人情報の安全対策

お客様の個人情報を安全に管理・運営するよう、個人情報への外部からの不正アクセス、紛失、毀損、破壊、改ざん、漏洩、社外への不正な流出等、危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を実施しております。
また、個人情報を取り扱う部門ごとに個人情報保護管理者を置き、個人情報の適切な管理に努めると共に、安全管理に関する社内規定を策定し,個人情報保護に関する社員教育の実施を行っております。

第三者への提供

当社は、以下の場合において個人情報を第三者に開示することがあります。
個人情報の利用目的の達成に必要な範囲内で業務を円滑に進める等の理由で業務委託先に個人情報を取り扱う業務を委託する場合

  1. ご本人の同意がある場合
  2. 弊社に対して機密保持義務を負っている代理店、業務委託先等（以下、ビジネスパートナーと総称します）に対し、利用目的を遂行するために必要な範囲において開示する場合
  3. 弊社の一部の事業体が他社に承継される場合（承継先においても個人情報の漏えい、目的外の利用等がないよう、可能な範囲で努めるものとします）
  4. 上記の他、関係する法令またはガイドラインにより、第三者への開示が認められている場合

個人情報の開示、訂正について

当社は、お客様から、個人情報の開示、訂正・利用停止・消去等の申し出があった場合は、当社所定の手続きに基づき本人様であることを確認したのち速やかに対応いたします。なお内容によっては費用が発生します。
こちらをご確認下さい。

個人情報の訂正など

前項の開示手続きにより、当社が保有する保有個人データの内容に事実と異なる記載がある場合には、訂正・変更又は削除の手続きを取らせて頂きます。

他のサイトとのリンクについて

当社のサイトから他のサイトへリンクしている場合は、リンク先のサイトの個人情報保護に関して、当社は責任を負えません。リンク先サイトのプライバシーポリシーをご確認下さい。

プライバシーポリシーの変更

プライバシーポリシーの内容は、必要に応じて見直し、改善することがあります。ホームページ上に常に最新版を記載いたします。

Cookie（クッキー）やアクセス解析ツールの利用

１）Cookie（クッキー）、ウェブビーコンおよびIPアドレスの利用について
当社は、当社が運営するウェブサイト（以下、当社サイトといいます）において、クッキー（Cookie）、ウェブビーコンおよびIPアドレスを次の目的で使用することがあります。

a．サーバーで発生した障害や問題の原因を突き止め解決するため
b．ウェブサイトや電子メール等の内容を改良するため
c．ウェブサイトや電子メール等の内容を個々の利用者向けにカスタマイズするため
d．あらかじめ個人情報を登録していただく会員制サービスにおいて、ご本人の閲覧履歴やアンケート結果等をマーケティング活動に利用させていただくため
e．個人を特定できない状態で統計資料として利用するため

ご本人は、インターネット閲覧ソフト（以下、ブラウザーといいます）の設定でクッキーの受取りを拒否することにより、当社によるクッキーおよびウェブビーコンの利用を拒否することができます。
ただし、その場合には、カスタマイズ機能等一部の機能が使用できない等の制約が生じることがあります。

２）Googleアナリティクスの利用について
当社は、当社サイトにおいて、その利用状況を把握するために、Googleアナリティクスを利用することがあります。Googleアナリティクスは、ファーストパーティクッキーを利用して、当社サイトへのアクセス情報を個人を特定することなく収集します。
アクセス情報の収集方法および利用方法については、Googleアナリティクスサービス利用規約およびGoogleプライバシーポリシーによって定められています。
Googleアナリティクスについての詳細は、次のページをご参照ください。
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/
（Google AnalyticsTMは、Google LLCの商標です。）

３）SSL (Secure Sockets Layer)/TLS (Transport Layer Security)について
当社は、当社サイト(注6)を通じてご本人から個人情報をご提供いただく際は、通信途上における第三者の盗聴等を防止するため、SSL（Secure Sockets Layer)/TLS (Transport Layer Security)による暗号化またはこれに準ずるセキュリティ技術を使用します。
ただし、ご本人のコンピューター環境により、まれにこれらの技術をご利用いただけない場合がございます。
その場合には、通信途上における安全性が確保できない旨の表示をします。

特定個人情報等の取り扱いについて

当社は、マイナンバー法、「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン（事業者編）」および「個人情報の保護に関する法律」を遵守し、特定個人情報等を適切に取扱います。
特定個人情報等の具体的な利用目的については、当社が行う個人番号関係事務のため、特定個人情報等の当社へのご提供を依頼する際にお知らせします。
特定個人情報の取扱いに関するご質問や苦情に関しては、お取引のある当社窓口にご連絡ください。窓口がご不明の際は、「個人情報に関するお問い合わせ・苦情等の受付窓口」までご連絡ください

関連法令等の遵守について

当社は、個人情報（特定個人情報等を含みます）に関して適用される法令および当社が定めた内部規則を遵守します。

個人情報保護管理者

［個人情報保護責任者］ 経営管理部

個人情報に関するお問い合わせ・苦情等の受付窓口

当社の個人情報の取り扱いについてのお問合せは、下記もしくは、お問い合わせフォームにてお願いいたします。

〒108-0014
東京都港区芝4-11-5　KTビル9F
TEL：0120-996-117
経営管理部
※E-mailでのお問い合わせはプライバシーに関する専用フォームよりご連絡下さい。

また開示等の請求は、こちらをご参照下さい。

プライバシーポリシーに関するお問い合わせ

2023年6月　改訂
2019年7月　制定