たのめーるサイトにログインできない

たのめーるサイトへのログインでお困りの場合は、以下の可能性が考えられます。順にお試しください。

1. 代理店が異なる可能性
   ご利用のサービスが当社（オフィスメーカー）ではなく、他の代理店を通じて提供されている可能性があります。ご契約内容をご確認ください。
2. ブラウザの設定
   お使いのブラウザ（Internet Explorer / Google Chrome / Microsoft Edge / Mozilla Firefox）のCookie（クッキー）やキャッシュを削除すると、ログインできるようになる場合があります。
   Cookieやキャッシュの削除方法
3. メールアドレスの誤りまたは別の登録情報
   ご入力のメールアドレスが間違っているか、別のメールアドレスで登録されている可能性があります。お心当たりのあるメールアドレスを再度お試しください。
   ご登録のメールアドレスが不明な場合は、当社にご登録のお客様に限り、以下のカスタマーサポートまでご連絡ください。
   • オフィスメーカーカスタマーサポート: 0120-996-117（受付時間：9:00～17:30（土日祝祭日を除く）
   • 問い合わせフォーム
4. ログインIDの誤り
   インターネットサイトのログインIDは、FAX注文用の「お客様コード」（4からはじまる10桁の数字）とは異なります。インターネットサイトにご登録いただいたIDをご確認の上、再度お試しください。