当ホームページの問い合わせフォームが利用できない
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問い合わせフォームが送信できない。または利用ができない。
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以下の可能性が考えられます。
- JavaScriptを無効化している、または無効化ツールを利用している
- 広告ブロックツールを使っている、または広告ブロックのアドオンを利用している
当サイトのすべての問い合わせフォームはスパム判定ツール(Google reCAPTCHA)を採用しており、その際にJaveScript無効化ツールまたは広告ブロックツールなどによってスパム判定ツールが機能しない場合が稀にございます。その際は、一度オフにしていただき再度お問い合わせしたいページを読み込みしていただくようお願いいたします。
- ブラウザを最新版にしていない
Google Chromeなど最新版にしていないとエラーが起きる場合があります。 - 自動入力ツールを利用している。
ブラウザの補助ツールで自動入力を行なっている場合エラーになる場合が、ごく稀にございます。その際はお手数ですが1つ1つの項目を手動入力してお試しください。
また、問い合わせフォームが使えない場合はお手数ですが当社フリーダイヤル:0120-996-117(受付時間 平日9:00~18:00まで 土・日・祝日を除きます)までご連絡下さい。