ログインができない、サイトで操作できない、ログアウトできない場合などCookie(クッキー)やキャッシュ、一時ファイルを削除することで操作が可能になることがございます。一度お試し下さい。

注意

Cookie(クッキー)、キャッシュ、一時ファイルを削除すると継続ログインが一度ログアウトされるなどログイン情報が削除されます。たのめーるサイト以外のログイン情報も削除されるため自動ログイン、ログインを継続などをお選びいただいているサイトのID,パスワードの紛失にご注意下さい。

Cookie(クッキー)、キャッシュ、一時ファイルの削除の仕方
Chromeの場合
Windows Edgeの場合
InternetExplorerの場合
Safariの場合
Firefoxの場合
※Chrome以外は各ヘルプページへリンクしております。

Cookie、キャッシュ、一時ファイルの削除方法

Chrome (ver 78.0・ダークモード)

  1. Chromeを起動した際右上にある「 ︙ 」をクリックしましょう
  2. 「設定」を選択すると設定画面へ移動します
  1. 一番上のボックス「設定項目を検索」に「キャッシュ」と入力してください
  1. 「キャッシュ」と入力すると、プライバシーとセキュリティの項目が表示されます。
  2. 「閲覧履歴データの削除」を選択します。
  1. 「閲覧履歴データの削除」ページが表示されますので、閲覧履歴・Cookieと他のサイトデータ・キャッシュされた画像とファイルを選択し「データを削除」を押すとChrome内のキャッシュが削除されます。

※各バージョンによってCookie、キャッシュ、一時ファイルの削除方法は異なります、Chromeヘルプにてご自身のバージョンでご確認下さい、

オフィスメーカーへお問い合わせ
0120-996-117
※受付時間:午前9時~午後6時、日曜、祝祭日、年末年始を除く